Kritiką priimti nėra lengva, net jei jos tikimasi. Neglostančių nuomonių apie save klausymas turi realią įtaką tam, ką galvojame apie save ir kaip elgsimės. Išmokite 6 veiksmingus patarimus, kaip reaguoti ir sulaukti kritikos, kad ji nesukeltų kompleksų.
Sunku palyginti konstruktyvią kritiką su asmeniniu puolimu ar paprasta neapykanta. Taip pat sunku tikėtis tokio paties atsako į bet kokią kritiką. Juk kitaip priimami racionalūs argumentai arba nepagrįsti ar bendri k altinimai. Sunkiau atsispirti asmeniniam puolimui, kuriuo siekiama tik įžeisti ar išmušti iš pusiausvyros. Nepaisant to, verta pasiruošti bet kokiai kritikai ir susidurti su kiekviena sudėtinga situacija.
6 taisyklės, kaip elgtis su kritika
- Empatija kritikui
Ne kiekviena kritika pagrįsta objektyviomis priežastimis. Kartais būtent susikaupusi žmogaus bloga nuotaika ar nelaimės galiausiai sukelia protrūkį. Tereikia mūsų vienkartinės klaidos kibirkšties, kad būtų pradėti k altinimai.
Nagrinėjant kritiką verta pažvelgti į situaciją iš platesnės perspektyvos ir pasistengti suprasti kritiką. Empatija taip pat pravers konstruktyvioje kritikoje. Klausykite kritiko ir pabandykite bent akimirką atsidurti jo vietoje. Gal jis tikrai teisus?
- Nesijaudinkite dėl jokios kritikos
Atskirkite konstruktyvią kritiką ir neapykantą, įžeidimus nuo objektyvaus vertinimo. Kepurybė ir k altinimai, slypintys už bendro kito žmogaus nemeilės ar išankstinio nusistatymo jūsų atžvilgiu, neverta jaudintis ir priimti to asmeniškai. Jei už kritikos slypi nereikalingos emocijos, ji niekada nebus objektyvi ir teisinga.
- Būkite ramūs
Išlikti ramiam klausantis kritiškų žodžių nėra lengva, bet verta stengtis. Prieš pradėdami kontrargumentus, palaukite, kol kritikas baigs kalbėti. Nedarykite to emocijų įtakoje, nepertraukite kito žmogaus, o nuo pat pradžių savo galvoje kurkite argumentus. Svarbu trumpam atsiriboti nuo k altinimų. Tai leis jums būti š altam ir tiksliam. Akivaizdu, kad emocijos nėra geras patarėjas. Pasipiktinimas gali išprovokuoti agresiją ir sukelti kivirčąkritikas, kuris nukreips kritiką netinkamu keliu ir sunaikins galimybę akis į akį išeiti iš šios sunkios padėties.
Ramybės laikymasis išgirstų k altinimų akivaizdoje rodo mūsų brandą, kurią turėtų įvertinti antroji šalis. Net jei kritika yra tik įžeidžianti, verta sutramdyti nervus ir nesijaudinti. Jei jūsų susijaudinimas vis dar didelis, palaukite net kelias dienas, kad apgintumėte savo argumentus ar pasiteisinimus. Per šį laiką turėsite laiko gerai pasiruošti atsakymui ir galbūt suprasti savo klaidas.
- Nebijokite pripažinti savo klaidos
Jei žinote, kad jums pateikti k altinimai yra pagrįsti, nesiginkite bet kokia kaina. Nemeluokite ir nemeluokite. Didesnė gudrybė yra pripažinti, kad padarėte klaidą, ir pažadėti, kad tobulėsite. Įgysite ne tik kritiko akyse, bet ir pagerinsite pasitikėjimą savimi, ko labai prireiks taisant padarytas klaidas.
Užuot smaugiamas ir pažemintas kritikos, didžiuokitės, kad oriai priėmėte neglostančius žodžius. Žinokite savo vertę, neleiskite niekam pasakyti sau, kad esate „niekas geras“. Verčiau dirbkite su savo tobulėjimu, kad įrodytumėte, jog galite tobulėti.
- Padarykite išvadas
Konstruktyvios kritikos tikslas – paveikti ką nors, kad šis ištaisytų savo elgesį ar klaidas. Todėl svarbu įsiklausyti į k altinimus ir iš jų pasimokyti. Tinkama kritika turėtų apimti ne tik vertinimą ir komentarus, bet ir patarimus, kaip elgtis toliau. Siekite juos pamatyti, o jei ne, nebijokite tiesiogiai paklausti kritiko, kaip galėtumėte patobulinti tai, kas buvo kritikuojama. Priešingu atveju tolesni veiksmai gali atkreipti į jus kritinį dėmesį.
- Nepamirškite
Prisimenant klaidas sunku žiūrėti į priekį ir susitelkti į kitus iššūkius. Tai demotyvuoja ir pakerta tikėjimą savo sugebėjimais. Taigi geriausia priimti kritiką, mokytis iš jos, ištaisyti klaidas ir uždaryti šį gyvenimo etapą.
Kritikos sprendimo būdai
Yra trys pagrindiniai būdai, kaip reaguoti į kritiką ir su ja susidoroti: neigiamas pripažinimas, rūkas ir neigiamas klausimas.
- Neigiamas patvirtinimas
Ši technika reikalauja aukšto lygio savigarbos ir gebėjimo demonstruoti pasididžiavimą nepaisant sunkių aplinkybių. Paprasčiau tariant, tai ramiai reaguoti į kritiką ir tuo pačiu pripažinti kritiko teisę. Pavyzdžiui, jei kas nors mums sako, kad negalime atlikti jau pradėtų užduočių, turėtume tai padarytilinkteli ir sako, kad žinome, kad prisiimame per daug pareigų ir negalime jų visų įvykdyti. Taip parodome, kad esame netobuli, tačiau namuose priimame šiuos trūkumus. Taigi kritikas praranda norą toliau stigmatizuoti mūsų trūkumus, nematydamas vilties, kad jis pakeis mūsų elgesį.
- Rūkas
Ši technika puikiai tinka kritikai, kupinai manipuliavimo ir perdėtų k altinimų. Tai reiškia, kad pripažįstama tik dalis kritikuojamų trūkumų, atmetami manipuliuoti k altinimai. Tam reikia atsiriboti nuo emocijų ir sutelkti dėmesį į kritikos dalykiškumą. Netrukdome – to ir siekė kritikas. Išgirdę aibę įžeidžiančių ir labai bendrų k altinimų, pavyzdžiui, kad esame nenaudingi ir kad mumis negalima pasikliauti, atsakome, pavyzdžiui, kad „iš tikrųjų šiandien pamiršome kažką padaryti“. Kritiko išpūstą problemą mes pašaliname iš nereikalingų emocijų. Taip pašaliname manipuliavimą ir apsaugome savo savigarbą.
- Neigiami klausimai
Klausimų kritikui uždavimas gali padėti išsiaiškinti jo mums metamus k altinimus. Kai mus kas nors kritikuoja, pasitelkia apibendrinimus, verta pasiteirauti konkrečių pavyzdžių, įrodančių mūsų k altę. Jeigu kritikas mirkteli atsakydamas, vadinasi, vienintelis jo taikinys buvo mus pulti. Jei jis į mūsų klausimą atsakys faktiškai, galime įtarti, kad jo kritika buvo susirūpinta, ir iš šios kritikos galime pasimokyti ateičiai.
Privalai tai padarytiPratimai susidoroti su kritika
Norėdami susidoroti su daugiau nei viena kritika, turite stiprinti savo savigarbą. Žinodami, kad galime, žinome, nebijome ir tikime savimi – lengviau ištverti kritiškus žodžius ir paversti juos kažkuo geru, pavyzdžiui, saviugda. Jokia kritika negali mūsų palaužti, jei esame viduje stiprūs ir įsitikinę savo verte. Jums gali būti naudingi šie praktiniai pratimai.
Pratimas1.Padalinkite popierių per pusę linija. Vienoje lapo pusėje išvardykite neigiamas nuomones apie save. Kita vertus, pabandykite parašyti šiuos sakinius teigiamai. Kad trūkumą paverstume privalumu arba įžvelgtume jame ką nors teigiamo. Pvz.: neigiamas – „aš blaškosi“, teigiamas – „dėl mane supančio chaoso galiu būti kūrybingas“; neigiamas – „esu užmaršus“, teigiamas – „šiandien nieko nepamiršau“. Šis pratimas yra skirtas parodyti, kad turite potencialą. Kitas etapas gali būti apgalvoti, ką iš sąrašo reikėtų patobulinti, nes, pavyzdžiui, tai gali apsunkinti gyvenimą. Kitaspakanka pradėti stengtis pašalinti blogiausias savo savybes.
Pratimas2.Ant popieriaus lapo, atskirto linija, vienoje pusėje surašykite pagyrimą, o kitoje – kritiką. Darykite tai reguliariai ilgą laiką, pavyzdžiui, kelias savaites ar mėnesius. Tada atkreipkite dėmesį į dažniausiai pasikartojančią kritiką (tai tikriausiai yra didžiausias jūsų trūkumas ir reikalauja darbo, kad ją pašalintumėte). Stenkitės tobulėti šiuo atžvilgiu ir, jei nepasitikite savo sugebėjimais, padidinkite savo savigarbą daug kartų grįždami prie rašytinių pagyrimų.
Pratimas3.Padidinkite savo savigarbą ir nustokite jaudintis dėl kritikos suvokdami, kad net idealūs žmonės – jūsų nuomone – yra kritikuojami. Pažiūrėkite komentarus po vertinamų filmų personažų ar politikų nuotraukomis, patikrinkite įrašus po mėgstamas dainas internete, pamatykite, kad kritikuojamos net didžiausios žvaigždės, o geriausiuose dalykuose visada galima rasti ką nors blogo. Supraskite, kad visi niekada nebus tuo patenkinti. Todėl jūs taip pat nepatenkinsite visų jus supančių žmonių poreikių.