Genovese sindromas, dažnai vadinamas atsakomybės išsisklaidymu, yra psichologinis reiškinys, atsirandantis krizinėse situacijose, kuriose dalyvauja daugiau nei vienas stebėtojas. Supaprastinta forma rodo tokį dėsningumą: kuo daugiau žmonių stebi krizinę situaciją, kai reikia kam nors padėti, tuo mažesnė tikimybė, kad dėl to kas nors imsis pagalbos. Iš kur kilo Genovese sindromo pavadinimas?
Genovese sindromaspavadintas iš amerikietės vardo - Catherine "Kitty" Genovese, kuriai nepasisekė grįžtant namo iš darbo vieną 1964 m. naktį Niujorke . Ir jei ji būtų tinkamai sureaguota, galbūt ją būtų galima išgelbėti.
Kas yra Genovese sindromas?
29 metų Kitty Genovese dirbo pamainos viršininke Niujorko bare. Darbo specifika reikalavo iš jo grįžti vidury nakties. Taip buvo ir 1964 m. kovo 13 d., kai moteris baigė savo pamainą apie 3 valandą nakties ir išvyko namo.
Ji vairavo automobilį ir turėjo sustoti prie vieno iš šviesoforų. Deja, būtent tada Winstonas Moseley pastebėjo ją – pagal profesiją traukinio mašinistas, trijų vaikų tėvas, vyras, kuris tą dieną nusprendė ką nors nužudyti.
Jis sekė Kitty ir užpuolė ją, kai ji ėjo iš automobilio į savo butą – ji buvo už maždaug 30 metrų nuo jo, kai užpuolikas jai sudavė 2 dūrius. Genovese šeima prisiminė ją kaip pasitikinčią ir drąsią moterį, todėl nenuostabu, kad bandydama gelbėtis ji garsiai rėkė.
Tada jos kaimynų languose užsidegė lemputės, vienas iš jų šaukė užpuolikui, kad paliktų moterį ramybėje. Tas, išsigandęs, išėjo. Kitų reakcijų nebuvo: užpultai moteriai niekas nebandė padėti, visi manė, kad tyla reiškia ramybę. Kitty sugebėjo nušliaužti iki savo daugiabučio kampo, kai Moseley grįžo po 10 minučių.
Jis vaikščiojo ir pamatė, kad nieko nevyksta, todėl nusprendė baigti nusik altimą. Jis davė moteriai daugiau smūgių peiliu, o mirštančią moterį išprievartavo. Po nusik altimo pas Kitty atvažiavo kaimynė, kuri išbuvo su ja tol, kol greitoji medicinos pagalba atvyko praėjus valandai nuo priepuolio pradžios. Visas išpuolis truko pusvalandį. Moteris mirė pakeliui į ligoninę.
Praėjus dviem savaitėms po žmogžudystės, „New York Times“ paskelbė straipsnį apie taiGenovese nelaimė – kad ji tapo ne tik Moseley, bet ir žmonių abejingumo auka. Teigta, kad Kitty išpuolį matė net 37-38 žmonės ir niekas jai nepadėjo. Terminas „Genovese sindromas“ (taip pat žinomas kaip atsakomybės sklaida) buvo kilęs iš jos vardo. Šis terminas vartojamas apibūdinant požiūrį, atsirandantį dėl konformizmo, abejingumo – kai daugelis žmonių, kurie mato krizinę situaciją, nepadeda aukai, manydami, kad kažkas padės arba kad "geriau nesikišti".
Tačiau verta pažymėti, kad po daugelio metų „New York Times“ pripažino, kad įvykio liudininkų buvo daug mažiau, kad nė vienas iš žmonių nematė viso išpuolio ir kad buvo žmonių, kurie sureagavo – kažkas šaukė žudikui, kažkas kitas iškvietė greitąją pagalbą ir policiją, kaimynas priėjo prie sužeistos Kitty – bet visi šie veiksmai buvo per vėlu.
Žudikas buvo sučiuptas ir nuteistas kalėti iki gyvos galvos – Moseley mirė už grotų sulaukęs 81 metų.
Vėlesniuose nepadėjusių liudytojų parodymuose kartojosi įvairūs pasiteisinimai.
Liudytojai pakartojo, kad:
- jie buvo įsitikinę, kad kažkas padės, todėl nereikia kištis į situaciją;
- jie teigė, kad kažkas kitas seniai pranešė policijai, todėl nereikia skambinti pagalbos numeriu;
- visas reikalas yra įsimylėjėlių kivirčas, todėl jie nesusimaišys;
- iš tikrųjų jie nematė daug arba buvo pavargę.
Kitty Genovese mirties aplinkybės paskatino giliau tyrinėti žmonių abejingumo ar atsakomybės sklaidos modelius.
Kodėl Kitty niekas nepadėjo?
Dėl to buvo atlikta daug tyrimų, kurių metu dalyviai susidūrė su įvairiomis situacijomis, reikalaujančiomis sprendimo padėti nepažįstamam žmogui. Kartais tai buvo smulkios vagystės imitacija, kartais – pasimetęs ligos priepuolis ar sąmonės netekimas. Nepriklausomai nuo įvykio pobūdžio, mokslininkai pastebėjo tam tikrus dėsningumus:
- didelio žmonių skaičiaus buvimas sumažina polinkį padėti,
- stebėtojas paprastai perkelia atsakomybę už pagalbos teikimą kitiems žmonėms,
- joks kitų įvykio liudininkų atsakymas neįrodo, kad pagalbos teikti nereikia.
Nedaug žmonių yra aišku, ką daryti krizės atveju, ypač krizės atveju, kai reikia pagalbos trečiajai šaliai. Jis nežino, kokių veiksmų imtis ir kaip susidoroti su susidariusia aukšta emocine įtampadidelis stresas imantis teisingų veiksmų.
Didžioji visuomenės dalis niekaip nepasirengusi tinkamai reaguoti krizinėje situacijoje. Todėl kai taip nutinka, vienas žmogus dažniausiai stebi, ką daro kiti. Tai yra aplinkos reakcija, kuri didžiąja dalimi skatina imtis kokių nors veiksmų arba nuo jų susilaikyti.
Tačiau dažniausiai mus supantys žmonės taip pat nežino, kaip elgtis tokioje situacijoje. Per tą laiką jie stebi ir analizuoja grupės reakcijas, kad priimtų sprendimą. Tokiu būdu užšaldomas potencialas palaikyti daugelį žmonių, o tai savo ruožtu palieka įvykio auką likimo valiai.
Todėl jei pavojingą situaciją pastebi trys ir daugiau žmonių, tikimybė gauti paramą drastiškai sumažėja. Labiau tikėtina, kad sulauksite pagalbos, jei vienas ar du žmonės yra situacijos liudininkai. Tokiomis sąlygomis sunkiau paaiškinti sau, kad nereagavote į svetimą žalą. Suvokimas, kad jei aš nepadėsiu, niekas nepadės, gali paskatinti veikti veiksmingiau nei iš pažiūros saugios sąlygos, kai yra daugiau stebėtojų.
Ką daryti kritiniu atveju?
Jei norime padidinti pagalbos prašymo veiksmingumą, verta prisiminti keletą dėsningumų:
1. Paprašykite konkretaus asmens pagalbosNurodydami į konkretų asmenį ar du, padidiname tikimybę gauti paramą. Lengva nereaguoti, kai esi anoniminis stebėtojų minios narys, daug sunkiau atsisakyti kažkieno pagalbos, kai tas asmuo mūsų prašo tiesiogiai.
2.Grėsmė visiems. Šaukdami „Gelbėk! Padėkite!“ Kritinėje situacijoje mes palengviname atsakomybės paskleidimo užduotį. Tačiau jei norime efektyviai atkreipti dėmesį į situaciją, kurioje atsidūrėme, turime nurodyti grėsmę, kuri gali turėti įtakos ne tik mums, bet ir visai bendruomenei.
Verkti: "Ugnis!" galėtų būti efektyvesnis. Gaisras, kurio pasekmės gali turėti įtakos visiems galimiems situacijos liudininkams, suteikia galimybę atkreipti šalia esančių žmonių dėmesį ir paprašyti konkretaus asmens pagalbos.
3. PasiruoškiteNepriklausomai nuo to, ar avarinėje situacijoje esame vieni, ar turime galimybę pasinaudoti kitų žmonių pagalba, visada verta pasistengti pasiruošti grėsmei. Savigynos kursai, pirmosios pagalbos mokymai ar seminarai, paruošiantys mus ir mūsų artimuosius tinkamai elgtis sunkioje situacijoje, gali pasirodytilabai naudinga.
Nepriklausomai nuo moralinio sprendimo dėl atsakomybės blaškymo pasekmių ar tikėjimo, kad krizinėje situacijoje tikrai elgsimės, tiesa ta, kad Kitty Genovese mirties pavyzdys rodo, kaip lengvai pasiduodame socialiniams procesams. Tačiau sužinoję apie mūsų protą valdančius dėsningumus, turime galimybę sąmoningai jiems prieštarauti, kai to reikalauja situacija.
Apie autoriųPatrycja Szeląg-JaroszPsichologas, treneris, asmeninio tobulėjimo treneris. Profesinės patirties ji įgijo dirbdama psichologinės pagalbos, krizių intervencijos, profesinio aktyvinimo ir koučingo srityse.Jis specializuojasi gyvenimo koučingo srityje, padeda klientui gerinti gyvenimo kokybę, stiprinti savigarbą ir aktyvią savigarbą, išlaikyti gyvenimo pusiausvyrą ir efektyviai susidoroti su kasdienio gyvenimo iššūkiais. Su nevyriausybinėmis organizacijomis Varšuvoje yra susijusi nuo 2007 m., kartu vadovauja Kompaso asmeninio tobulėjimo ir psichologinių paslaugų centrui.
Skaityti daugiau šio autoriaus straipsnių
Taip pat skaitykiteStokholmo sindromas: kai auka gina savo budelį
Kaip veikia sociopatas ir kaip jį atpažinti?
Priekabiavimas darbe: kaip apsiginti ir reikalauti savo teisių?
Kas yra persekiojimas? Kaip susidoroti su persekiojimu?
Kas yra elektroninės patyčios ir kokios jų pasekmės?